- Pour l'usager, le télécentre offre la possibilité 

· d'accéder aux TIC 
· d'être en relation avec des tiers pour de raisons personnelles, professionnelles ou citoyennes
· de se former aux TIC
· d'échanger des expériences sur l'utilisation des TIC
· d'avoir une ouverture sur le monde

- Pour l'état

Le télécentre contribue au développement économique et social du pays en facilitant la communication entre les personnes en tant que citoyens et agents économiques . Il permet également de rapprocher l'administration des citoyens. C'est enfin un gisement d'emplois et une source de revenus supplémentaires grâce à la taxation et l'imposition. 

- Pour la collectivité locale

C'est un moyen de désenclaver un territoire et de mieux intégrer la population dans le tissu économique et social de la région.

- Pour les associations

C'est une activité qui mérite leur attention. Des télécentres associatifs permettraient aux membres de bénéficier d'un support en technologies de l'information et de la communication dont les coûts seraient mutualisés.

- Pour l'entrepreneur

C'est une activité qui, suivant les qualités de l'entrepreneur , de sa connaissance de l'environnement et des moyens financiers dont il dispose pourrait être génératrice de profit et pourvoyeuse d'emploi.